Política de Reembolsos

Las aportaciones realizadas a través de Ueya+ tienen carácter voluntario. Una vez confirmada la operación, la devolución solo procederá en caso de error material en la transacción, duplicidad del pago, operación no autorizada, fallo técnico imputable al proceso de pago o en aquellos supuestos en los que la normativa aplicable reconozca expresamente el derecho de reembolso.

Cuando la aportación ya haya sido transferida o puesta a disposición de la experiencia beneficiaria, la solicitud de devolución podrá requerir la intervención y aceptación de dicha experiencia beneficiaria.

Ueya+ podrá facilitar la gestión técnica de la solicitud de devolución, pero no garantiza la devolución de aportaciones cuya titularidad económica corresponda a la experiencia beneficiaria, salvo en los casos legalmente exigibles o expresamente asumidos por Ueya+.

Para solicitar una devolución, contacta con info@ueyaplus.es indicando el importe, la fecha y la referencia de la operación.